予約方法
ホテル予約は下記のいずれかの方法でお受けしております。
  1. 当サイトにてご希望の宿泊ホテルを検索し、「オンライン予約」から
    空室状況をご確認いただき、ご自身にてご予約ください。
    または、<お問い合わせフォーム>に必要事項をご記入の上、 送信。
  2. 予約センターへ電話、ファックス、またはE-メールにて、
    ご希望のホテルと日程をリクエストする。
    TEL:050-3784-9550 FAX:03-3796-4193
    MAIL:voyage@chateauxhotels.jp
ご予約の受付は原則として日本ご出発の5日前(土・日・祝日を除く)までです。
表示料金は直接ホテルへ予約する場合と同じ金額です。
ホテル予約完了までの流れ
◎レ・コレクショヌール
各ホテルページから「オンライン予約」をお選びいただき、ご自身にてご予約ください。

ホテルを確保するため、お客様のクレジットカード番号をいただきます(この時点ではご請求は立ちません。ただし、変更、キャンセル不可の条件があるものは、即ご請求となります)。
クレジットカードは<VISA/Mastercard/Amex/Diners/JCB>の取り扱いとなりますが、ホテルによっては取り扱いカードが限定される場合もございます。

ホテル確認書がお客様のメールアドレスに送信され、予約完了です。お支払いはご宿泊のチェックアウト時に、ホテルにて全額ご清算となります(ユーロ建て)。ただし、変更、キャンセル不可の条件があるものは、即ご請求となります。
ホテルキャンセル条件
上部右のタブ「予約確認」をクリックし、ページの一番下にある「予約/旅程の修正またはキャンセル」をクリックして、ご自身のご予約をご確認いただき、キャンセルをしてください。変更も可能です。
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